SK Telecom tung Galaxy S25 giá 5 triệu để giữ khách khi phải đối mặt với làn sóng rời mạng sau sự cố hack thẻ SIM
Ngày 28-4, theo thông tin từ ngành viễn thông Hàn Quốc, SK Telecom (nhà mạng có số lượng thuê bao lớn nhất trong nước) đang ghi nhận tốc độ rời mạng tăng mạnh sau sự cố lộ thông tin USIM của khách hàng.
Cụ thể, chỉ riêng ngày 26-4, đã có 1665 thuê bao SKT chuyển sang các nhà mạng khác. Trong đó, 1280 người chuyển sang KT và 385 người chuyển sang LG Uplus. Nếu tính cả số lượng thuê bao chuyển sang các nhà mạng giá rẻ (알뜰폰), con số thực tế dự kiến còn cao hơn. Trước đây, SKT vốn có xu hướng sụt giảm thuê bao nhẹ theo thời gian do thị trường bão hòa. Tuy nhiên, lượng thuê bao rời mạng hiếm khi vượt quá 200 người/ngày. Việc ghi nhận hơn 1000 người rời mạng chỉ trong một ngày cho thấy rõ tác động trực tiếp từ sự cố hack dữ liệu USIM.
Cùng ngày, SKT bắt đầu triển khai dịch vụ đổi USIM miễn phí trên toàn quốc nhằm trấn an khách hàng. Tuy vậy, số lượng người yêu cầu chuyển mạng tăng đột biến đã dẫn đến tình trạng nghẽn hệ thống. Trên các diễn đàn mạng, xuất hiện tin đồn rằng hệ thống xác nhận chuyển mạng của SKT bị lỗi và ngưng hoạt động. SKT ngay lập tức phủ nhận thông tin này, cho biết không có lỗi hệ thống, nhưng thừa nhận tổng đài chăm sóc khách hàng đang quá tải vì lượng cuộc gọi yêu cầu đổi USIM và chuyển mạng tăng đột ngột.
Để ngăn chặn đà sụt giảm, SKT đã triển khai các chương trình hỗ trợ mạnh tay. Theo giới kinh doanh di động, khách hàng từ nhà mạng khác chuyển sang SKT hiện có thể mua Galaxy S25, mẫu flagship mới nhất của Samsung với giá chỉ khoảng 5 vạn won (gần 5 triệu đồng), hoàn tất thanh toán trong một lần. Một số cửa hàng còn quảng cáo Galaxy S25 dưới dạng “điện thoại miễn phí” để thúc đẩy việc chuyển mạng. Ngoài ra, đã xuất hiện chỉ đạo nội bộ yêu cầu các đại lý ưu tiên sử dụng thẻ SIM mới cho khách hàng mở số mới thay vì phục vụ khách hàng đến đổi SIM, dẫn đến làn sóng phàn nàn trong cộng đồng người dùng SKT.
Trước những phản ánh về tình trạng "trợ giá quá mức" và việc phân bổ thẻ SIM bất hợp lý, Ủy ban Phát thanh và Truyền hình Hàn Quốc (방송통신위원회) cho biết sẽ tiến hành kiểm tra. Cơ quan này khẳng định Luật Cải cách cơ cấu phân phối điện thoại di động (단통법) vẫn còn hiệu lực cho đến cuối tháng 7 và sẽ xử lý nghiêm nếu phát hiện vi phạm.
Bình luận 0
Tin tức
NÓNG!! Vụ xe rác vượt đèn đỏ đâm lật xe buýt gần ga Sinmokdong khiến 13 người bị thương
Gọi cảnh sát chỉ vì dùng nhờ nhà vệ sinh quán cà phê: Đúng quy định hay làm quá?
Gần 700.000 lao động nước ngoài tại Hàn Quốc phải hoàn tất đăng ký quyết toán thuế trước ngày 15-1
Hàn Quốc xây dựng Trung tâm đào tạo trải nghiệm an toàn tại khu công nghiệp Daebul để bảo vệ lao động ngành đóng tàu và lao động nước ngoài
Hanwha mảng xây dựng tổ chức đào tạo sơ cứu và hồi sức tim phổi để bảo vệ an toàn cho lao động nước ngoài
Bộ Lao động, Bộ Tư pháp và Chính quyền địa phương Hàn Quốc phối hợp kiểm tra các nông trại và ngư trại tuyển nhiều lao động thời vụ
Huyện Gwesan chi trả 500.000 won tiền hỗ trợ ổn định đời sống, người Việt nhập cư cũng được nhận
Huyện Haenam tăng mạnh lao động thời vụ nước ngoài : Cơ hội cho người nhà lao động Việt
Bộ Tư pháp Hàn Quốc thành lập bộ phận chuyên trách hỗ trợ người nước ngoài theo từng địa phương
Ngoài thủ đô Seoul, số lượng người nước ngoài tăng nhanh: Các ngân hàng địa phương đẩy mạnh chiến lược “chào đón khách hàng ngoại”
Nguy cơ thiếu hụt lao động nước ngoài tại Hàn Quốc gia tăng khi chỉ tiêu số lượng riêng cho ngành đóng tàu sắp bị bãi bỏ
Tổng hợp chính sách cho lao động nước ngoài tại Hàn Quốc năm 2026 - Người Việt lưu ý
Huyện Geumsan tăng mạnh chỉ tiêu tiếp nhận 1.202 lao động nước ngoài thời vụ trong nửa đầu năm
Tỉnh Jeonnam đẩy nhanh xây dựng Trung tâm trải nghiệm an toàn tại khu công nghiệp Daebul nhằm bảo vệ lao động nước ngoài
“Tôi Đã Ăn Phải 똥 Trong Gà Hầm Sâm”: Sự Việc Gây Sốc Ở Incheon Khiến Dư Luận Phẫn Nộ
