Chủ quán than phiền khách ngồi 10 tiếng chỉ gọi 1 ly cà phê, tranh cãi về “cà phê học bài” ngày càng nóng

Tại Hàn Quốc, xu hướng “카공족” (Ka-gong-jok) – chỉ những khách đến quán cà phê để học tập hoặc làm việc – ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, đi kèm đó là nhiều tranh cãi khi một số khách ngồi hàng giờ liền, chiếm chỗ và sử dụng điện, gây khó xử cho chủ quán.

Mới đây, trong cộng đồng trực tuyến của các chủ kinh doanh mang tên “Vì tôi là ông chủ nên mới đau”, một chủ quán cà phê (A) đã chia sẻ câu chuyện khiến nhiều người bàn tán: 

“Bạn nghĩ sao nếu chỉ gọi một ly Americano giá 4.300 won nhưng ngồi tới 10 tiếng? Đây là chuyện có thật ở quán tôi. Khách này còn ra ngoài ăn trưa rồi quay lại tiếp tục ngồi. Ngày mai nếu khách lại đến, tôi định sẽ trao đổi thẳng thắn. Quán tôi không thiếu chỗ, nhưng thực sự thấy khó xử.”

Câu chuyện nhanh chóng nhận được nhiều phản hồi đồng cảm từ các chủ quán khác, kèm theo những tình huống tương tự:

• Một người kể: “Có khách mang laptop vào, ngồi 30 phút mà không gọi món, lại còn cắm sạc. Khi tôi nhắc không thể sử dụng điện miễn phí, họ nói đang chờ người. Nhắc lần hai thì thu dọn đồ rời đi. Từ đó, tôi khóa toàn bộ ổ điện trong quán.”
• Người khác chia sẻ: “Chúng tôi từng gặp khách tương tự. Sau vài tháng quan sát, tôi để lại lời nhắn: ‘Sử dụng quá 3 tiếng vui lòng gọi thêm đồ uống’. Khách đó không quay lại nữa. Họ từng mang cả ổ cắm, đồ ăn vặt và sữa, ngồi ở bàn lớn nhiều giờ liền.”
• Một số chủ quán bổ sung: “Nếu rời chỗ quá 30 phút, chúng tôi sẽ dọn bàn”; “Giá đồ uống thế nào không quan trọng, nhưng ngồi 10 tiếng là quá đáng”; “Có khách lái BMW đời mới, ngồi 7 tiếng chỉ gọi một món tráng miệng”; “Những khách như vậy thường liên tục lấy nước ở quầy tự phục vụ”.

Theo khảo sát của nền tảng tuyển dụng Jinhaksa Catch với 2.037 người thuộc thế hệ Z, 70% cho biết họ học hoặc làm việc ở quán cà phê ít nhất một lần mỗi tuần, cho thấy “카공족” đã trở thành một phần văn hóa.

Tuy nhiên, việc chiếm chỗ quá lâu và sử dụng điện miễn phí ngày càng gây tranh cãi. Thậm chí, từ ngày 6 vừa qua, Starbucks Korea đã áp dụng quy định mới: cấm sử dụng máy tính để bàn cá nhân, máy in, ổ cắm đa năng, vách ngăn tại tất cả các cửa hàng trong nước. Ngoài ra, khách phải mang theo đồ dùng khi rời chỗ lâu và không được chiếm trọn bàn lớn dành cho nhiều người.

Theo Naver - Biên tập Kim Chi Nha