“Netflix miễn phí” khiến nam giới tuổi 30–40 đổ xô đăng ký – Hiệu ứng bất ngờ từ cái bắt tay với Naver

Netflix lần đầu vượt mốc 50% tỷ lệ người dùng tại Hàn Quốc nhờ hợp tác với Naver

Netflix đã chính thức vượt qua ngưỡng 50% tỷ lệ người dùng trong thị trường dịch vụ truyền hình trực tuyến (OTT) tại Hàn Quốc, lần đầu tiên kể từ khi gia nhập thị trường này. Đây là kết quả trực tiếp từ chương trình hợp tác với Naver thông qua gói thành viên Naver Plus Membership – được gọi là chương trình “Ne-Net” (Naver + Netflix).

Theo dữ liệu công bố ngày 24/7 bởi Consumer Insight – đơn vị tiến hành khảo sát "Nghiên cứu chuyên đề viễn thông bán niên năm 2025" diễn ra từ ngày 7 đến 30 tháng 4 – Netflix ghi nhận tỷ lệ sử dụng lên đến 54%, dẫn đầu với cách biệt lớn so với các đối thủ. Đứng sau là Coupang Play (35%), YouTube Premium và Tving (cùng 21%), Disney Plus (13%) và Wavve (11%).

So với nửa cuối năm 2024, Netflix đã tăng 9 điểm phần trăm, là nền tảng duy nhất ghi nhận mức tăng mạnh như vậy, lần đầu tiên vượt qua mốc 50%. Đây là sự đảo chiều bất ngờ sau giai đoạn sụt giảm liên tục kể từ mức 49% vào nửa đầu năm 2023. Khoảng cách với Coupang Play – nền tảng xếp thứ hai – cũng được nới rộng gần gấp đôi, từ 11% lên 19%.

Không chỉ tỷ lệ sử dụng, tỷ lệ sử dụng chính (OTT được xem thường xuyên nhất) của Netflix cũng đạt 37%, tăng 8 điểm phần trăm trong vòng 6 tháng, gấp đôi so với YouTube Premium (16%) và gấp hơn 5 lần so với Coupang Play và Tving (cùng 7%). Điều này cho thấy mức độ trung thành cao của người dùng đối với Netflix.

Nguyên nhân chính của sự tăng trưởng đột biến này là chương trình hợp tác giữa Netflix và Naver – trong đó người dùng đăng ký Naver Plus Membership (với mức phí 4.900 won/tháng) sẽ được sử dụng miễn phí gói Netflix có quảng cáo. Chương trình bắt đầu từ tháng 11 năm ngoái.

Trước đó, đại diện Netflix từng cho biết nhóm người dùng mới chủ yếu là nam giới trong độ tuổi 30–40 và người dân tại các khu vực ngoài thành phố lớn. Tuy nhiên, kết quả khảo sát mới cho thấy tổng số người đăng ký cũng đã tăng mạnh.

Trong khi Naver tiết lộ số lượng thành viên mới đã tăng 1,5 lần nhờ chương trình hợp tác, phía Netflix không công bố con số cụ thể. Tuy nhiên, dữ liệu cho thấy có đến 40% người dùng Netflix đang sử dụng gói có quảng cáo, và trong số này, gần một nửa (47%) là người mới đăng ký trong năm 2025. Tính toàn bộ nền tảng, khoảng 27% người dùng Netflix đang truy cập thông qua Naver Plus Membership – tức cứ 4 người dùng thì có hơn 1 người đến từ chương trình “Ne-Net”.

Tỷ lệ hài lòng của người dùng gói có quảng cáo đạt 65%, cao hơn so với người dùng gói thông thường (61%). Về mức độ hài lòng tổng thể, Netflix đạt 62%, vượt qua YouTube Premium (58%) để vươn lên vị trí dẫn đầu – cho thấy tác động tích cực rõ rệt của chương trình hợp tác với Naver.

Tuy nhiên, một thách thức đặt ra là doanh thu trên mỗi người dùng đã giảm. Mức chi tiêu trung bình mỗi tháng của người dùng Netflix (bao gồm cả người chia sẻ tài khoản) chỉ còn 9.202 won, giảm 1.060 won so với mức 10.262 won của nửa cuối năm ngoái. Việc chuyển đổi lượng người dùng tăng trưởng thành lợi nhuận bền vững sẽ là bài toán sắp tới của nền tảng này.

Phía Naver cho biết: “Hằng ngày có khoảng 32 đến 33 triệu người truy cập ứng dụng và trang web của Naver. Trước đây, quy trình đăng ký Netflix còn phức tạp, nhưng nhờ chương trình hợp tác lần này, rào cản đã được giảm xuống đáng kể. Điều này giúp tăng lượng người đăng ký ở nhiều độ tuổi khác nhau. Với tỷ lệ duy trì gói thành viên lên tới 95%, cả hai bên đều đang được hưởng lợi thực sự.”

Cũng theo khảo sát, tỷ lệ người tham gia sử dụng dịch vụ OTT trong toàn bộ nhóm khảo sát là 76%, với trung bình mỗi người sử dụng 2,2 nền tảng OTT.