Xóa sổ giá cả bất hợp lý tại điểm du lịch – Hàn Quốc vào cuộc kiểm tra đặc biệt

Tăng cường kiểm tra mùa du lịch: Nếu phát hiện "chặt chém", sẽ yêu cầu chấn chỉnh – Hỗ trợ quảng bá cơ sở giá cả công khai, minh bạch

Văn phòng nghị sĩ Jin Jong-oh cho biết, theo số liệu mới nhất do Viện Tiêu dùng Hàn Quốc cung cấp, trong 5 năm gần đây, đã có tổng cộng 155 trường hợp người tiêu dùng phản ánh bị "chặt chém giá" tại các điểm du lịch. Riêng trong năm 2024, con số này đã lên tới 50 vụ việc, cho thấy tình trạng nâng giá bất hợp lý đang có dấu hiệu gia tăng trở lại.

Trước thực trạng này, Tổng cục Du lịch Hàn Quốc đã thông báo sẽ triển khai đợt kiểm tra đặc biệt trên toàn quốc kéo dài khoảng 2 tuần, bắt đầu từ ngày 28, nhằm ngăn chặn tình trạng tăng giá quá mức trong mùa cao điểm du lịch. Đợt kiểm tra sẽ có sự tham gia của 100 thành viên thuộc "Đội giám sát quốc dân", tiến hành khảo sát tại 77 điểm du lịch trọng điểm trên toàn quốc, bao gồm:

• 40 địa điểm du lịch mùa hè đông khách như các bãi biển,
• Cơ sở lưu trú,
• Cơ sở tiện ích phục vụ du khách,
• Các điểm mua sắm...

Đặc biệt, những khu vực từng bị phản ánh về tình trạng tính phí không hợp lý sẽ được giám sát chặt chẽ hơn để đánh giá mức độ tuân thủ quy định niêm yết giá rõ ràng (chế độ giá cố định). Hoạt động kiểm tra sẽ được tiến hành dưới hình thức giám sát ẩn danh (âm thầm), nhằm đảm bảo tính khách quan và hiệu quả thực tế.

Sau khi kết thúc đợt kiểm tra, Tổng cục Du lịch Hàn Quốc sẽ lập báo cáo tổng hợp kết quả giám sát theo từng địa phương (17 tỉnh/thành) và chia sẻ thông tin này với chính quyền địa phương để cùng phối hợp xử lý. Đối với các trường hợp bị phát hiện sai phạm như không đảm bảo an toàn hay thu phí bất hợp lý, sẽ yêu cầu xử lý khắc phục triệt để. Bên cạnh đó, những cơ sở có hoạt động niêm yết giá tốt, minh bạch, được đánh giá cao trong kiểm tra cũng sẽ được lựa chọn là "Cơ sở giá cả công bằng tiêu biểu" và được hỗ trợ quảng bá, truyền thông tích cực.

Ông Yang Kyung-soo, quyền Giám đốc bộ phận Công nghiệp Du lịch thuộc Tổng cục Du lịch Hàn Quốc, chia sẻ:

“Chúng tôi kỳ vọng hoạt động kiểm tra lần này với sự tham gia của hơn 100 người dân sẽ không chỉ giúp giải quyết bất tiện thực tế cho du khách, mà còn tạo động lực thúc đẩy các cơ sở dịch vụ du lịch tự giác nâng cao chất lượng phục vụ.”