Đặt hàng online từ Hàn hoặc gửi đồ về Việt Nam nên lưu ý gì?

Mình và các bạn du học sinh ở Hàn chắc không lạ gì chuyện shopping online. Từ Shopee Hàn (Coupang, Gmarket, 11st, Naver Shopping) cho đến order quốc tế như Casetify, Uniqlo Nhật, Amazon… đều quá tiện. Nhưng đi kèm đó là cả một loạt rắc rối mà trên group DHS ngày nào cũng có người hỏi: “Đặt ốp Casetify hơn 12 ngày chưa nhận?”, “Vận chuyển CJ Express báo xuất kho nhưng tra không ra?”, “Gửi đồ về Việt Nam chỗ nào uy tín?”… Mình gom lại ở đây thành một cẩm nang để các bạn tham khảo nhé.

Mua sắm online trong Hàn

Các kênh phổ biến:

Coupang: giao nhanh (Rocket 배송), có app tiếng Anh. Nhưng cần thẻ thanh toán Hàn.

Gmarket, 11st, Naver Shopping: đa dạng, nhiều seller quốc tế.

Musinsa, W Concept: chuyên đồ thời trang.

Yes24, Aladin: sách, đồ học tập.

👉 Lưu ý DHS hay nhắc nhau:

Địa chỉ phải ghi rõ 동/호 (dong/ho), kèm số điện thoại Hàn. Nếu ghi sai dễ bị “delivery fail”.

Nếu ở ký túc xá, hỏi văn phòng quản lý xem có cần nhập mã phòng hoặc thông tin bảo vệ không.

Một số đơn hàng từ nước ngoài (Casetify, Amazon, iHerb) sẽ chuyển qua CJ Logistics, Korea Post, EMS. Thời gian 10 - 20 ngày là bình thường.

Vấn đề thường gặp khi đặt hàng

Chậm giao hàng: Nhiều bạn mình đặt Casetify 2 tuần vẫn chưa nhận. Web báo “đã xuất kho” nhưng CJ Logistics không hiển thị. Thực tế là mã vận đơn quốc tế chỉ cập nhật khi hàng tới Hàn.

Không nhận được thông báo: Nếu không có app của hãng vận chuyển, đơn có thể nằm ở văn phòng hoặc bảo vệ. Nên tải app CJ Logistics, Korea Post để theo dõi.

Bị hoàn đơn: Nếu nhập sai địa chỉ, hàng có thể trả về kho. Thường mất thêm 7 - 10 ngày xử lý hoàn tiền.

Thuế nhập khẩu: Đơn >150 USD có thể bị tính thuế. Mình với các bạn hay nhắc nhau tránh gom đơn quá lớn để không bị giữ ở hải quan.

Gửi đồ về Việt Nam

Đây là một trong những chủ đề hot nhất trong group DHS. Ai cũng cần gửi đồ ăn, mỹ phẩm, quần áo về cho gia đình.

Các lựa chọn phổ biến:

EMS Korea Post: chính thống, uy tín, thời gian 5–10 ngày. Nhưng giá khá cao, đặc biệt với hàng nặng.

CJ Logistics: nhanh, nhiều điểm nhận, giá tương đối.

Vận chuyển cộng đồng: nhiều anh/chị người Việt mở dịch vụ gom hàng gửi về VN. Giá mềm hơn, nhưng uy tín phải kiểm tra kỹ.

👉 Tips từ group Định cư Hàn mà mình góp nhặt được:

Hàng gửi về Việt Nam nên chia nhỏ dưới 5kg/kiện để đỡ tốn phí.

Không gửi đồ cấm (thịt tươi, đồ đông lạnh chưa xử lý, pin rời, chất lỏng dễ cháy).

Mỹ phẩm dạng kem/lotion: nên bọc kỹ, ghi rõ trên bill.

Quần áo, đồ khô (snack, ramen, rong biển) thì khá dễ qua hải quan.

Nhiều bạn khuyên nên hỏi review trực tiếp trong group chuyển đồ trước khi chọn dịch vụ “người Việt nhận gửi hàng” vì có trường hợp bị thất lạc hoặc giữ hàng lâu, tệ hơn là đánh cắp.

Một số câu hỏi thường gặp trên group

“Mình đặt hàng 12 ngày rồi chưa nhận, có bị mất không?”
→ Chưa chắc mất. Với đơn quốc tế, cứ kiên nhẫn chờ 23 ngày theo quy định mới được khiếu nại.

“Có nên dùng dịch vụ người Việt gửi hàng về không?”
→ Giá rẻ nhưng nên chọn chỗ có review tốt, từng được bạn bè tin dùng.

“Đặt Coupang cần thẻ gì?”
→ Thẻ ngân hàng Hàn hoặc thẻ credit quốc tế có địa chỉ Hàn.

“Gửi đồ ăn tươi về VN được không?”
→ Khó lắm nha. Chỉ đồ khô, đóng gói sẵn mới dễ qua hải quan.

Mua sắm online ở Hàn rất tiện nhưng cũng dễ phát sinh phiền toái. Mình và các bạn đi trước đã gặp đủ loại tình huống: từ mất đơn, chờ hàng cả tháng đến gửi đồ về VN bị tính thuế oan. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ địa chỉ, theo dõi đơn qua app và chọn dịch vụ vận chuyển uy tín. Khi cần, đừng ngại hỏi group Xóm Kim Chi vì chắc chắn sẽ có người từng trải qua đúng vấn đề bạn gặp.