Hỏi đáp : Công ty Hàn Quốc có được quyền sa thải nhân viên vì thành tích làm việc kém không?

Câu hỏi

Công ty đang có ý định sa thải tôi với lý do thành tích làm việc không đạt yêu cầu. Đây có phải là lý do sa thải hợp pháp hay không?

저조한 성과를 이유로 회사가 저를 해고하려고 합니다. 정당한 해고의 사유가 되나요?

Trả lời

근로자의 성과가 일정 기준에 못미친다는 이유로 해고하는 경우, 이 해고가 법적으로 정당하기 위해서는 여러 요건을 충족해야하며 특히 다음 사안들을 고려해야 합니다. (대법원 2021. 2. 25. 선고 2018다253680 판결요지 중)

 ㅇ 근로기준법 제23조 제1항은 사용자는 근로자에게 정당한 이유 없이 해고하지 못한다고 하여 해고를 제한하고 있습니다. 사용자가 취업규칙에서 정한 해고사유에 해당한다는 이유로 근로자를 해고할 때에도 정당한 이유가 있어야 합니다. 

 ➀ 사용자가 근로자의 근무성적이나 근무능력이 불량하다고 판단한 근거가 되는 평가가 공정하고 객관적인 기준에 따라 이루어져야합니다. 

 ➁ 근로자의 근무성적이나 근무능력이 다른 근로자에 비하여 상대적으로 낮은 정도를 넘어 상당한 기간 동안 일반적으로 기대되는 최소한에도 미치지 못하고 향후에도 개선될 가능성을 인정하기 어렵다는 등 사회통념상 고용관계를 계속할 수 없을 정도인 경우에 한하여 해고의 정당성이 인정됩니다. 

 ㅇ 이때 사회통념상 고용관계를 계속할 수 없을 정도인지는 근로자의 지위와 담당 업무의 내용, 그에 따라 요구되는 성과나 전문성의 정도, 근로자의 근무성적이나 근무능력이 부진한 정도와 기간, 사용자가 교육과 전환배치 등 근무성적이나 근무능력 개선을 위한 기회를 부여하였는지 여부, 개선의 기회가 부여된 이후 근로자의 근무성적이나 근무능력의 개선 여부, 근로자의 태도, 사업장의 여건 등 여러 사정을 종합적으로 고려하여 합리적으로 판단해야 합니다. 

Trong trường hợp công ty muốn sa thải người lao động với lý do kết quả công việc không đạt tiêu chuẩn, việc sa thải chỉ được công nhận là hợp pháp khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định pháp luật.

Đặc biệt, Tòa án Tối cao Hàn Quốc đã đưa ra các tiêu chí xem xét liên quan đến vấn đề này trong phán quyết ngày 25/02/2021, số 2018다253680.

1. Công ty không được tự ý sa thải người lao động nếu không có lý do chính đáng

Theo Khoản 1 Điều 23 Luật Tiêu chuẩn Lao động Hàn Quốc, người sử dụng lao động không được phép sa thải người lao động nếu không có lý do chính đáng.

Ngay cả trong trường hợp công ty căn cứ vào các lý do sa thải được quy định trong nội quy lao động hoặc quy định tuyển dụng của doanh nghiệp, việc sa thải vẫn phải đáp ứng yêu cầu về tính hợp lý và chính đáng theo pháp luật.

2. Đánh giá năng lực làm việc phải dựa trên tiêu chuẩn công bằng và khách quan

Nếu công ty cho rằng nhân viên có kết quả làm việc hoặc năng lực làm việc kém, căn cứ đánh giá của công ty phải được thực hiện dựa trên:

• Tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng.
• Phương pháp đánh giá công bằng.
• Căn cứ khách quan có thể chứng minh được.

Công ty không thể chỉ dựa vào nhận xét chủ quan của cấp trên hoặc đánh giá thiếu căn cứ để tiến hành sa thải người lao động.

3. Thành tích thấp phải ở mức nghiêm trọng mới có thể trở thành lý do sa thải

Việc nhân viên có thành tích thấp hơn đồng nghiệp chưa đủ để được xem là lý do sa thải hợp pháp.

Để việc sa thải được công nhận là chính đáng, tình trạng làm việc kém phải đáp ứng các điều kiện như:

• Thành tích hoặc năng lực làm việc thấp hơn đáng kể so với mức tối thiểu thông thường được kỳ vọng.
• Tình trạng này kéo dài trong một khoảng thời gian nhất định.
• Không có khả năng cải thiện trong tương lai.
• Việc tiếp tục duy trì quan hệ lao động được xem là khó chấp nhận theo quan điểm xã hội thông thường.

Chỉ khi đạt đến mức độ nghiêm trọng như trên, việc sa thải mới có khả năng được công nhận là hợp pháp.

4. Những yếu tố được xem xét khi đánh giá việc sa thải có hợp pháp hay không

Khi xem xét liệu người lao động có thể tiếp tục làm việc tại công ty hay không, cần đánh giá tổng hợp nhiều yếu tố, bao gồm:

• Vị trí công việc của người lao động.
• Nội dung và tính chất công việc đang đảm nhiệm.
• Mức độ chuyên môn và kết quả công việc được yêu cầu.
• Mức độ và thời gian duy trì tình trạng làm việc kém.
• Công ty có cung cấp cơ hội đào tạo, hướng dẫn hoặc điều chuyển công việc để người lao động cải thiện hay không.
• Sau khi được tạo cơ hội cải thiện, người lao động có tiến bộ hay không.
• Thái độ làm việc của người lao động.
• Điều kiện và hoàn cảnh thực tế của doanh nghiệp.

Dựa trên những yếu tố này, cơ quan có thẩm quyền sẽ đánh giá một cách hợp lý liệu việc tiếp tục duy trì quan hệ lao động có còn phù hợp hay không.

Công ty không thể hợp pháp hóa việc sa thải chỉ với lý do đơn giản là “thành tích làm việc thấp”.

Để sa thải được công nhận là đúng luật, doanh nghiệp cần chứng minh rằng:

• Việc đánh giá năng lực được thực hiện công bằng và khách quan.
• Người lao động thực sự không đáp ứng được yêu cầu công việc trong thời gian dài.
• Công ty đã tạo cơ hội để người lao động cải thiện nhưng không có kết quả.
• Việc tiếp tục duy trì quan hệ lao động là không còn phù hợp theo quy định pháp luật.

Người lao động nước ngoài tại Hàn Quốc cũng được bảo vệ bởi Luật Tiêu chuẩn Lao động Hàn Quốc. Nếu gặp trường hợp bị đe dọa sa thải không rõ lý do hoặc cho rằng quyền lợi bị xâm phạm, người lao động có thể tìm đến các cơ quan tư vấn lao động để được hỗ trợ.