Kim chi nha

SKT Cúi Đầu Xin Lỗi Sau Vụ Rò Rỉ Thông Tin

M
해원✔️
2025.04.27 Thích 1 Lượt xem 7146 Bình luận 0

 

Một cúi đầu xin lỗi – nhưng liệu có đủ xoa dịu nỗi bất an? 

 

Ngày 25/4 vừa qua, tại trụ sở chính ở Seoul, CEO của SK Telecom, Yoo Young-sang, đã cúi đầu trước công chúng để xin lỗi về vụ việc rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng. 

 

Theo xác nhận, một cuộc tấn công mạng đã dẫn đến việc thông tin thẻ USIM của hàng triệu khách hàng bị đánh cắp, làm dấy lên làn sóng bất an chưa từng có với gã khổng lồ viễn thông này. Khủng hoảng niềm tin chưa từng có SK Telecom, nhà mạng hàng đầu Hàn Quốc, sở hữu hơn 23 triệu thuê bao. 

 

 

Sự cố lần này không chỉ là một lỗ hổng kỹ thuật đơn thuần đó là cú đòn giáng mạnh vào niềm tin khách hàng thứ giá trị đã được gây dựng suốt hàng thập kỷ. 

 

Cúi đầu trước giới truyền thông và khách hàng, CEO Yoo Young-sang thừa nhận: “Chúng tôi đã gây ra sự bất tiện và lo lắng lớn lao cho khách hàng và xã hội. Tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành." 

 

Đây không phải một lời xin lỗi lấy lệ. Ánh mắt mệt mỏi và điệu bộ khom lưng sâu của ông Yoo cho thấy SKT nhận thức được mức độ nghiêm trọng của khủng hoảng lần này. 

 

Biện pháp cấp cứu: USIM miễn phí và hỗ trợ toàn diện 

 

Để đối phó, SKT đã công bố kế hoạch thay thế USIM miễn phí cho toàn bộ khách hàng bắt đầu từ ngày 28/4 tại các cửa hàng T World và trung tâm roaming ở sân bay. 

 

Ngay cả những khách hàng thuộc các nhà mạng MVNO (dịch vụ viễn thông giá rẻ sử dụng mạng SKT) cũng được hưởng chính sách tương tự. 

 

Ngoài ra, SKT còn mở rộng chương trình đăng ký miễn phí dịch vụ bảo vệ USIM qua tin nhắn SMS gửi đến toàn bộ khách hàng. Với những người đã tự chi trả tiền đổi thẻ từ ngày 19 đến 27/4, hãng cam kết hoàn lại chi phí. Tuy nhiên, giới quan sát nhận định rằng các biện pháp "vá lỗi" này vẫn chưa đủ để xóa tan lo ngại, khi những chi tiết then chốt như quy mô thiệt hại thực tế và cách thức tấn công vẫn chưa được công bố rõ ràng. 

 

Nghi vấn về quy trình xử lý sự cố 

 

Một điểm đáng chú ý khác khiến dư luận phẫn nộ: SKT đã phát hiện dấu hiệu tấn công vào đêm 18/4 nhưng mãi đến chiều 20/4 mới báo cáo chính thức, vi phạm quy định phải khai báo trong vòng 24 giờ. 

 

Dù phía SKT biện minh rằng cần thêm thời gian để thu thập thông tin cần thiết trước khi báo cáo, lý do này không thể ngăn cản dư luận đặt ra câu hỏi: "Phải chăng SKT đã cố tình trì hoãn để kiểm soát thiệt hại truyền thông?" 

 

Hiện tại, Bộ Khoa học Công nghệ và Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Hàn Quốc đã vào cuộc điều tra. Kết quả sắp tới không chỉ ảnh hưởng đến SKT mà còn là bài kiểm tra lớn cho hệ thống an ninh mạng doanh nghiệp Hàn Quốc nói chung. 

 

Một lời xin lỗi, một vết nứt khó lành Sự cố lần này đã chỉ ra sự mong manh của niềm tin trong kỷ nguyên số: chỉ một khoảnh khắc bất cẩn, mọi hào quang thương hiệu có thể sụp đổ. SKT đã cúi đầu xin lỗi. Họ đã hứa sẽ sửa chữa. Nhưng có lẽ, thứ cần khôi phục nhất lúc này không chỉ là hệ thống bảo mật – mà chính là lòng tin đã vụn vỡ.

Bình luận 0

/upload/52968136c34d47978b3a9ffa270da2cd.webp

Tin tức

Lợi dụng người Việt vào Hàn theo diện kết hôn, lao động – Tổ chức "tiệc ma tuý" trong club riêng

M
theannieverse2704
Lượt xem 2373
Thích 0
2025.07.14 11:06
Lợi dụng người Việt vào Hàn theo diện kết hôn, lao động – Tổ chức "tiệc ma tuý" trong club riêng

Gần 2 năm “treo” hồ sơ ly hôn: Dịch vụ pháp lý tại Hàn Quốc bị tố lừa đảo người Việt BHP, còn đe dọa trục xuất

M
Hana Hana
Lượt xem 5923
Thích 0
2025.07.14 00:41
Gần 2 năm “treo” hồ sơ ly hôn: Dịch vụ pháp lý tại Hàn Quốc bị tố lừa đảo người Việt BHP, còn đe dọa trục xuất

Jeonbuk ban bố ‘cảnh báo mưa lớn’ – Nguy cơ ngập lụt diện rộng

M
theannieverse2704
Lượt xem 3105
Thích 0
2025.07.13 18:53
Jeonbuk ban bố ‘cảnh báo mưa lớn’ – Nguy cơ ngập lụt diện rộng

Hơn 130 người nghi ngộ độc sau khi ăn kimbap ở Seocho

M
theannieverse2704
Lượt xem 1996
Thích 0
2025.07.13 18:50
Hơn 130 người nghi ngộ độc sau khi ăn kimbap ở Seocho

Chỉ số kinh tế OECD của Hàn Quốc cao nhất sau 3 năm 7 tháng, tăng 7 tháng liên tiếp

M
theannieverse2704
Lượt xem 1784
Thích 0
2025.07.13 18:48
Chỉ số kinh tế OECD của Hàn Quốc cao nhất sau 3 năm 7 tháng, tăng 7 tháng liên tiếp

🎓 Giáo sư Y khoa: “Hoan nghênh sinh viên trở lại – Sẽ dốc toàn lực hỗ trợ học tập!”

M
theannieverse2704
Lượt xem 2181
Thích 0
2025.07.13 18:45
🎓 Giáo sư Y khoa: “Hoan nghênh sinh viên trở lại – Sẽ dốc toàn lực hỗ trợ học tập!”

Giá xăng Hàn Quốc giảm sau 4 tuần tăng liên tiếp… Dự báo sẽ tiếp tục hạ tuần tới !

M
theannieverse2704
Lượt xem 2196
Thích 0
2025.07.12 14:44
Giá xăng Hàn Quốc giảm sau 4 tuần tăng liên tiếp… Dự báo sẽ tiếp tục hạ tuần tới !

Bùng nổ bán dẫn nhờ AI: Hàn Quốc lao đao vì thiếu nhân tài và điện năng

M
theannieverse2704
Lượt xem 1877
Thích 0
2025.07.12 14:30
Bùng nổ bán dẫn nhờ AI: Hàn Quốc lao đao vì thiếu nhân tài và điện năng

Cá ngừ vây xanh ùn ùn kéo đến Đông Hàn – Báo động đỏ từ đại dương!

M
theannieverse2704
Lượt xem 1930
Thích 0
2025.07.12 14:05
Cá ngừ vây xanh ùn ùn kéo đến Đông Hàn – Báo động đỏ từ đại dương!

Tưởng nước suối trong mát, nam thanh niên nhảy xuống và gặp thảm họa – Hiện trường lạnh người chỉ trong tích tắc

M
theannieverse2704
Lượt xem 1947
Thích 0
2025.07.12 13:04
Tưởng nước suối trong mát, nam thanh niên nhảy xuống và gặp thảm họa – Hiện trường lạnh người chỉ trong tích tắc

Bùng nổ mua nhà lần đầu tại Seoul – Cơn sốt giá khiến thị trường náo loạn!

M
theannieverse2704
Lượt xem 2134
Thích 0
2025.07.12 12:40
Bùng nổ mua nhà lần đầu tại Seoul – Cơn sốt giá khiến thị trường náo loạn!

17 năm "đóng băng" du lịch núi Kumgang: Doanh nghiệp kêu gọi bồi thường thêm

M
theannieverse2704
Lượt xem 1794
Thích 0
2025.07.12 12:25
17 năm "đóng băng" du lịch núi Kumgang: Doanh nghiệp kêu gọi bồi thường thêm

Ẩm thực, cảnh đẹp đa dạng – Du lịch chợ truyền thống lên ngôi

M
theannieverse2704
Lượt xem 2624
Thích 0
2025.07.12 12:20
Ẩm thực, cảnh đẹp đa dạng – Du lịch chợ truyền thống lên ngôi

"Hẹn gặp lại ở địa ngục" – Làn sóng trả đũa sinh viên y quay lại, chính phủ có tiếp tục nhượng bộ?

M
theannieverse2704
Lượt xem 1979
Thích 0
2025.07.11 16:57
"Hẹn gặp lại ở địa ngục" – Làn sóng trả đũa sinh viên y quay lại, chính phủ có tiếp tục nhượng bộ?

Mức lương tối thiểu năm 2025 được chốt: 10.320 won/giờ – Dấu ấn lịch sử hay sự chia rẽ mới?

M
theannieverse2704
Lượt xem 1940
Thích 0
2025.07.11 16:43
Mức lương tối thiểu năm 2025 được chốt: 10.320 won/giờ – Dấu ấn lịch sử hay sự chia rẽ mới?
Viết
49 50 51 52 53