Nghiên cứu cho thấy chatbot giúp giảm cảm giác cô đơn và lo âu xã hội
Một nghiên cứu mới cho thấy chatbot AI đàm thoại có thể giúp giảm hiệu quả cảm giác cô đơn và lo âu xã hội. Kết quả nghiên cứu này được công bố vào ngày 20/1 bởi các nhà khoa học tại Viện Khoa học và Công nghệ Quốc gia Ulsan (UNIST), Hàn Quốc.
Nghiên cứu, được thực hiện cùng với Khoa Tâm thần tại Bệnh viện Anam Đại học Korea, đã kiểm tra tác động tâm lý của việc tương tác với chatbot AI có tên Iruda 2.0 đối với sức khỏe tinh thần.
Trong thời gian bốn tuần, 176 người tham gia đã trò chuyện với chatbot ít nhất ba lần mỗi tuần. Các nhà nghiên cứu đo lường mức độ cô đơn và lo âu xã hội của họ bằng bảng câu hỏi tiêu chuẩn và thực hiện phỏng vấn để phân tích sâu trải nghiệm của từng người. Mục tiêu của nghiên cứu là đánh giá mức độ mà chatbot có thể giúp tăng cường sự ổn định cảm xúc và kết nối xã hội.
Kết quả thu được rất ấn tượng: những người thường xuyên tương tác với chatbot có mức độ cô đơn giảm trung bình 15% và mức độ lo âu xã hội giảm 18%. Hiệu quả này rõ rệt hơn ở những người sẵn sàng chia sẻ nhiều hơn về cảm xúc, suy nghĩ và trải nghiệm cá nhân với chatbot, cũng như những người có khả năng phục hồi tinh thần cao.
“Nghiên cứu này chứng minh rằng chatbot có thể đóng vai trò như một công cụ kỹ thuật số hiệu quả trong việc giảm bớt cô đơn và lo âu,” Kim Myung-sung, tác giả chính của nghiên cứu và là nghiên cứu sinh tiến sĩ tại Trường Khoa học Sức khỏe UNIST, cho biết. “Chúng tôi đã chứng minh một cách thực nghiệm rằng các hệ thống này không chỉ mang chức năng công nghệ mà còn có thể hỗ trợ cảm xúc, và các yếu tố mang tính cá nhân đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả của chúng.”
Giáo sư Jung Dooyoung, chuyên ngành kỹ thuật y sinh tại UNIST, nhấn mạnh tiềm năng ứng dụng: “Khi được sử dụng an toàn, các hệ thống này có thể đặc biệt hữu ích trong việc ngăn ngừa các vấn đề sức khỏe tinh thần tại những nơi thiếu nguồn lực chuyên môn.”
Nhóm nghiên cứu dự kiến sẽ tiếp tục thực hiện các nghiên cứu bổ sung nhằm cải thiện tính khả dụng và dịch vụ cá nhân hóa của chatbot. Kết quả nghiên cứu đã được công bố trực tuyến trên Journal of Medical Internet Research (JMIR) vào ngày 14/1.
Bình luận 1
Tin tức
Seoul mở chiến dịch bảo vệ lao động nhập cư, lần đầu tiên khảo sát bằng tiếng Việt
Một xét nghiệm chữa bệnh tại Hàn Quốc có thể tiêu tốn cả triệu won
Con số 7·271953 trên biển số xe của ông Kim Jong Un có ý nghĩa gì?
Du học Hàn Quốc tăng mạnh, Việt Nam dẫn đầu gần 39%
Ở công trường Hàn Quốc, cứ 7 người thì 1 là lao động nước ngoài, đa số là người gốc Hoa
Lính cứu hỏa ngăn vụ tự tử trên cầu ở Hàn Quốc
Nữ du học sinh Pháp tử vong khi đi xe khách liên tỉnh ở Gwangju
Công nhân rơi từ tầng 15 ở Seoul, liên tiếp tai nạn chết người tại công trường xây dựng
Quán cà phê ở Gangneung gây sốt mạng xã hội vì một tấm biển dán trước quán
Nguy hiểm chết người từ thói quen sạc pin xe điện trong nhà
Công nhân người Sri Lanka bị ngược đãi tại Hàn đã tìm được việc làm mới
Lao động nước ngoài tăng nhanh tại Jeonnam: Làm sao để họ hòa nhập tốt hơn?
Quyền lợi lao động Hàn Quốc: Cấm thay đổi ca làm việc trái luật sau khi nghỉ thai sản
Lần đầu tiên hơn 40.000 nam giới nhận trợ cấp nghỉ thai sản tại Hàn Quốc
Luật Phong bì Vàng: Vì sao Hàn Quốc cần đến “bản phản tỉnh từ những cái chết lặp lại”?
