Nghiên cứu cho thấy chatbot giúp giảm cảm giác cô đơn và lo âu xã hội
Một nghiên cứu mới cho thấy chatbot AI đàm thoại có thể giúp giảm hiệu quả cảm giác cô đơn và lo âu xã hội. Kết quả nghiên cứu này được công bố vào ngày 20/1 bởi các nhà khoa học tại Viện Khoa học và Công nghệ Quốc gia Ulsan (UNIST), Hàn Quốc.
Nghiên cứu, được thực hiện cùng với Khoa Tâm thần tại Bệnh viện Anam Đại học Korea, đã kiểm tra tác động tâm lý của việc tương tác với chatbot AI có tên Iruda 2.0 đối với sức khỏe tinh thần.
Trong thời gian bốn tuần, 176 người tham gia đã trò chuyện với chatbot ít nhất ba lần mỗi tuần. Các nhà nghiên cứu đo lường mức độ cô đơn và lo âu xã hội của họ bằng bảng câu hỏi tiêu chuẩn và thực hiện phỏng vấn để phân tích sâu trải nghiệm của từng người. Mục tiêu của nghiên cứu là đánh giá mức độ mà chatbot có thể giúp tăng cường sự ổn định cảm xúc và kết nối xã hội.
Kết quả thu được rất ấn tượng: những người thường xuyên tương tác với chatbot có mức độ cô đơn giảm trung bình 15% và mức độ lo âu xã hội giảm 18%. Hiệu quả này rõ rệt hơn ở những người sẵn sàng chia sẻ nhiều hơn về cảm xúc, suy nghĩ và trải nghiệm cá nhân với chatbot, cũng như những người có khả năng phục hồi tinh thần cao.
“Nghiên cứu này chứng minh rằng chatbot có thể đóng vai trò như một công cụ kỹ thuật số hiệu quả trong việc giảm bớt cô đơn và lo âu,” Kim Myung-sung, tác giả chính của nghiên cứu và là nghiên cứu sinh tiến sĩ tại Trường Khoa học Sức khỏe UNIST, cho biết. “Chúng tôi đã chứng minh một cách thực nghiệm rằng các hệ thống này không chỉ mang chức năng công nghệ mà còn có thể hỗ trợ cảm xúc, và các yếu tố mang tính cá nhân đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả của chúng.”
Giáo sư Jung Dooyoung, chuyên ngành kỹ thuật y sinh tại UNIST, nhấn mạnh tiềm năng ứng dụng: “Khi được sử dụng an toàn, các hệ thống này có thể đặc biệt hữu ích trong việc ngăn ngừa các vấn đề sức khỏe tinh thần tại những nơi thiếu nguồn lực chuyên môn.”
Nhóm nghiên cứu dự kiến sẽ tiếp tục thực hiện các nghiên cứu bổ sung nhằm cải thiện tính khả dụng và dịch vụ cá nhân hóa của chatbot. Kết quả nghiên cứu đã được công bố trực tuyến trên Journal of Medical Internet Research (JMIR) vào ngày 14/1.
Bình luận 1
Tin tức
Mỹ đánh mất hàng ngàn sinh viên quốc tế vào tay Hàn Quốc dưới thời ông Trump
Khủng hoảng niềm tin trong đội ngũ giáo viên Hàn Quốc
Hàn Quốc chấm dứt “kỳ thi 7 tuổi” gây tranh cãi
Chuyện chưa từng có ở 3 trường đại học hàng đầu Hàn Quốc
Tổng thống Hàn Quốc ra chỉ thị khẩn sau vụ Mỹ bắt giữ hàng trăm công dân tại nhà máy Hyundai ở Georgia
New York Times phanh phui nhiệm vụ tuyệt mật của đặc nhiệm Mỹ bị nghi ngờ tại Triều Tiên
Bắt giữ hàng trăm người Hàn tại Mỹ, còng tay xích chân như tội phạm nguy hiểm
Tin vui cho lao động Việt tại Hàn: Quyền lợi được bảo đảm, không lo trục xuất khi bị nợ lương
Hơn 30 người Hàn Quốc bị bắt trong đợt truy quét lao động bất hợp pháp tại Mỹ
Sau Woori và Shinhan, KB cũng lộ vụ thất thoát hàng chục tỷ tại công ty con tại Đông Nam Á
Tổng thống Hàn Quốc Lee Jae-myung: “Không để lao động nước ngoài ở Hàn bị đối xử bất công, nợ lương”
Bé trai 10 tuổi đi lạc ở Daejeon được đoàn tụ nhờ nhân viên cửa hàng tiện lợi bình tĩnh xử lý
Hàn Quốc chi ngân sách kỷ lục hỗ trợ sinh con: Phụ huynh có thể nhận hơn 567 triệu đồng tiền mặt
Hàn Quốc tranh cãi về việc hợp pháp hóa thuốc phá thai
Giáo dục Hàn Quốc siết chặt “kỳ thi 7 tuổi”, yêu cầu đổi cách tuyển sinh ở English Kindergarten
