Nghiên cứu cho thấy chatbot giúp giảm cảm giác cô đơn và lo âu xã hội
Một nghiên cứu mới cho thấy chatbot AI đàm thoại có thể giúp giảm hiệu quả cảm giác cô đơn và lo âu xã hội. Kết quả nghiên cứu này được công bố vào ngày 20/1 bởi các nhà khoa học tại Viện Khoa học và Công nghệ Quốc gia Ulsan (UNIST), Hàn Quốc.
Nghiên cứu, được thực hiện cùng với Khoa Tâm thần tại Bệnh viện Anam Đại học Korea, đã kiểm tra tác động tâm lý của việc tương tác với chatbot AI có tên Iruda 2.0 đối với sức khỏe tinh thần.
Trong thời gian bốn tuần, 176 người tham gia đã trò chuyện với chatbot ít nhất ba lần mỗi tuần. Các nhà nghiên cứu đo lường mức độ cô đơn và lo âu xã hội của họ bằng bảng câu hỏi tiêu chuẩn và thực hiện phỏng vấn để phân tích sâu trải nghiệm của từng người. Mục tiêu của nghiên cứu là đánh giá mức độ mà chatbot có thể giúp tăng cường sự ổn định cảm xúc và kết nối xã hội.
Kết quả thu được rất ấn tượng: những người thường xuyên tương tác với chatbot có mức độ cô đơn giảm trung bình 15% và mức độ lo âu xã hội giảm 18%. Hiệu quả này rõ rệt hơn ở những người sẵn sàng chia sẻ nhiều hơn về cảm xúc, suy nghĩ và trải nghiệm cá nhân với chatbot, cũng như những người có khả năng phục hồi tinh thần cao.
“Nghiên cứu này chứng minh rằng chatbot có thể đóng vai trò như một công cụ kỹ thuật số hiệu quả trong việc giảm bớt cô đơn và lo âu,” Kim Myung-sung, tác giả chính của nghiên cứu và là nghiên cứu sinh tiến sĩ tại Trường Khoa học Sức khỏe UNIST, cho biết. “Chúng tôi đã chứng minh một cách thực nghiệm rằng các hệ thống này không chỉ mang chức năng công nghệ mà còn có thể hỗ trợ cảm xúc, và các yếu tố mang tính cá nhân đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả của chúng.”
Giáo sư Jung Dooyoung, chuyên ngành kỹ thuật y sinh tại UNIST, nhấn mạnh tiềm năng ứng dụng: “Khi được sử dụng an toàn, các hệ thống này có thể đặc biệt hữu ích trong việc ngăn ngừa các vấn đề sức khỏe tinh thần tại những nơi thiếu nguồn lực chuyên môn.”
Nhóm nghiên cứu dự kiến sẽ tiếp tục thực hiện các nghiên cứu bổ sung nhằm cải thiện tính khả dụng và dịch vụ cá nhân hóa của chatbot. Kết quả nghiên cứu đã được công bố trực tuyến trên Journal of Medical Internet Research (JMIR) vào ngày 14/1.
Bình luận 1
Tin tức
7 giờ truy lùng: Kẻ tấn công và cướp tài sản phụ nữ Việt tại Jeonju sa lưới cảnh sát
90% dân Hàn được nhận 100.000 won/người từ tiêu dùng coupon đợt 2 – Vậy 10% còn lại là ai?
Bắt giữ băng nhóm lừa đảo visa, hé lộ chiêu trò chiếm đoạt hàng tỷ đồng của người Việt
Hàn Quốc có tới 3 bệnh viện lọt top 10 thế giới về điều trị ung thư
Tổng thống Hàn Quốc lên tiếng cảnh báo Mỹ sau vụ hơn 300 công nhân bị bắt tại nhà máy Hyundai – LG
Gần 120 phụ nữ Hàn Quốc đau đớn khởi kiện vì từng bị ép làm “phụ nữ mua vui” cho lính Mỹ
Lao động nhập cư tại Jeonnam bị môi giới bất hợp pháp trục lợi: Cần giải pháp chấm dứt tận gốc
Gwangju: Lao động nhập cư Myanmar dùng dao tấn công đồng nghiệp, bị đổi tội danh thành mưu sát
Người trẻ Hàn Quốc bỏ việc văn phòng, chọn lao động chân tay giữa làn sóng AI
Ông lão 71 tuổi ở Chuncheon chở 1.480 lít nước cứu trợ 4 nhà trẻ Gangneung giữa hạn hán
Chủ tiệm tắm công cộng ở Sejong lĩnh án treo vì lơ là an toàn, khiến 3 khách tử vong do điện giật
Người đàn ông Hàn Quốc hy sinh cứu nhân viên, hiến tạng sau chết não trao sự sống cho 3 người
Công tố đề nghị tù chung thân cho người chồng 30 tuổi sát hại vợ sau 3 tháng kết hôn
Cảnh sát biển Hàn Quốc 34 tuổi hy sinh khi cứu cụ ông mắc kẹt ở bãi triều Incheon
Hơn 300 lao động Hàn Quốc bị giam giữ tại Mỹ sẽ được đưa về nước bằng chuyến bay thuê bao của Korean Air
