Ngân hàng Shinhan ra mắt dịch vụ đa ngôn ngữ dành cho khách hàng nước ngoài
Ngân hàng Shinhan thông báo vào thứ Hai tuần vừa rồi rằng họ đã ra mắt dịch vụ Shinhan Global+ dành cho khách hàng nước ngoài, cho phép khách hàng thực hiện các tác vụ ngân hàng qua cuộc gọi video bằng 10 ngôn ngữ khác nhau.
Sử dụng Shinhan Global+, khách hàng có thể kết nối với nhân viên ngân hàng qua cuộc gọi video để hoàn thành các tác vụ ngân hàng khác nhau như làm thẻ ghi nợ, mở tài khoản ngân hàng, đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến, tạo tài khoản tiết kiệm, gửi tiền ra nước ngoài hoặc nhận chứng nhận số dư tài khoản.
Dịch vụ cuộc gọi video này có sẵn bằng 10 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Thái.
Để sử dụng dịch vụ này, khách hàng phải có thẻ cư trú, chứng nhận cư trú nước ngoài của người Hàn Quốc hoặc thẻ cư trú vĩnh viễn.
Dịch vụ sẽ được thử nghiệm tại ba chi nhánh phòng chờ kỹ thuật số của Ngân hàng Shinhan: chi nhánh Ga Đại học Quốc gia Seoul tại quận Gwanak, phía nam Seoul, chi nhánh Ngã tư Gocheok tại quận Guro, phía tây Seoul và chi nhánh Ga Banwol tại Ansan, Gyeonggi.
Các chi nhánh phòng chờ kỹ thuật số của Ngân hàng Shinhan cho phép khách hàng thực hiện các tác vụ ngân hàng thông qua các ki-ốt và cuộc gọi video. Một nhân viên của Ngân hàng Shinhan cũng sẽ có mặt để hỗ trợ khách hàng nếu cần.
Theo ngân hàng, họ đã chọn cung cấp Shinhan Global+ tại ba chi nhánh này vì chúng nằm ở các khu vực có nhiều cư dân nước ngoài sinh sống.
Cuộc gọi video có sẵn từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều vào các ngày trong tuần. Tuy nhiên, chi nhánh Đại học Quốc gia Seoul cũng mở cửa vào các ngày thứ Bảy từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều.
"Chúng tôi hy vọng khách hàng nước ngoài sẽ có thể thuận tiện thực hiện các giao dịch ngân hàng với chúng tôi thông qua dịch vụ Shinhan Global+," phát ngôn viên của Ngân hàng Shinhan cho biết. "Chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển các dịch vụ kỹ thuật số chuyên biệt cho khách hàng và làm cho việc sử dụng ngân hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng hơn cho người nước ngoài."
Bình luận 0
Tin tức
Hàng Loạt Căn Hộ Trên 10 Tỷ Won Bị Hủy Hợp Đồng: Mua Nhà Ở Hàn Thời Điểm Này Có Phải "Dại Dột"?
Mở phiên tòa xét xử nhóm tống tiền Son Heung-min – Nữ bị cáo bác bỏ một phần cáo buộc
Vụ tai nạn chết người tại Osan: Tường chắn sập dù đã được người dân cảnh báo từ hôm trước
Tỉnh Gyeongsang Nam hỗ trợ suất ăn tiện lợi cho trẻ em sống cùng ông bà bằng Quỹ “Quyên góp vì quê hương”
Hàn Quốc cải cách chế độ tín chỉ THPT: Bộ Giáo dục lập ủy ban cố vấn giáo viên – học sinh
"Phụ nữ trẻ bị gan nhiễm mỡ có nguy cơ ung thư buồng trứng cao hơn 30%" – Dr. Park Kwang-sik
Liên tiếp phát hiện rái cá tại Tancheon và Seongbokcheon – Con người cần làm gì để cùng chung sống?
“Cùng vượt qua mùa hè với samgyetang yêu thương” – Sơ Phúc đến gần, lòng nhân ái lan tỏa khắp nơi
Hình ảnh mưa lớn do người dân ghi lại – Cảnh báo ngập lụt nghiêm trọng tại Hàn Quốc
"Sao dám đẩy tôi?" – Say xỉn, tạt xăng đe dọa - Thực khách gặp họa từ trên trời rơi xuống
Bí quyết gì giúp cửa hàng nông sản Changwon thu về hơn 40 tỷ chỉ sau 2 năm?
Thị trường lao động tháng 6: Jeonnam tăng trưởng, Gwangju sụt giảm
Chính phủ Hàn Quốc chi hỗ trợ phục hồi kinh tế từ 21/7: Bao giờ người dân Suncheon được nhận tiền phục hồi dân sinh?
Ủy ban 2030 Nonghyup Gyeongnam phát động chiến dịch "Về quê nghỉ dưỡng – Mùa hè xanh mát từ nông thôn"
Cảnh báo đỏ: Boeun đón mưa lớn, toàn khu vực Trung – Bắc Chungcheong đối mặt siêu mưa 200mm!
