Nữ du khách Hàn Quốc mất việc sau vụ việc ở photobooth Hà Nội: công ty gửi thư xin lỗi, dư luận chưa nguôi giận

Sau nhiều ngày giữ im lặng, ngày 16/7, đại diện thương hiệu photobooth Hàn Quốc hoạt động tại Hà Nội đã chính thức lên tiếng xin lỗi bằng văn bản sau vụ việc hai nữ du khách Hàn hành hung bạn nữ người Việt tại cơ sở Mễ Trì. Đáng chú ý, một trong hai người Hàn liên quan đã bị công ty cho thôi việc ngay lập tức. Tuy nhiên, dư luận vẫn chưa hết phẫn nộ.

Nhân viên liên quan bị chấm dứt hợp đồng, công ty nhận lỗi chưa giám sát chặt

Ngày 16/7, ông Jeon Sung-wook – Giám đốc điều hành của SeGyeong VINA (thuộc tập đoàn SeGyeong High Tech) đã công bố thư xin lỗi chính thức liên quan đến vụ việc ngày 11/7 tại photobooth ở Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Trong thư, ông Jeon bày tỏ lời xin lỗi sâu sắc đến “người dân Việt Nam, kiều bào Việt tại Hàn, kiều bào Hàn tại Việt Nam và tất cả những bên liên quan”. Ông thừa nhận vụ việc đã gây tổn thương nghiêm trọng cho nạn nhân, đồng thời ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh của công ty và cộng đồng người Hàn tại nước ngoài.

“Chúng tôi tiếp nhận sự việc một cách nghiêm túc, tổ chức cuộc họp khẩn ngay khi nắm được thông tin và cam kết phối hợp đầy đủ để giải quyết vụ việc”, trích nội dung thư xin lỗi từ đại diện SeGyeong VINA.

Phía SeGyeong VINA cũng xác nhận: một trong hai nữ du khách Hàn có hành vi tấn công nạn nhân là nhân viên của công ty, hiện đang công tác tại chi nhánh tại Việt Nam.

Ngay sau khi xác minh sự việc, công ty đã ra quyết định chấm dứt hợp đồng với người này từ ngày 14/7/2025 – chỉ ba ngày sau khi vụ việc xảy ra. Đồng thời, công ty cam kết rà soát toàn bộ quy trình kiểm soát nhân sự và tăng cường đào tạo đạo đức nhân viên, đặc biệt khi làm việc ở nước ngoài.

Xem thêm:

• Sự cố photobooth Hà Nội: Một hành vi cá nhân, một “vết nhơ quốc gia”?
• SỐC TẠI HÀ NỘI: Du khách Hàn Quốc "ra tay" với nữ sinh Việt giữa quán chụp ảnh, nạn nhân hoảng loạn, dư luận phẫn nộ
• Tổng hợp tin tức mới nhất

Truyền thông Hàn Quốc lên án gay gắt, gọi đây là “nỗi xấu hổ quốc gia”

Sự việc không chỉ dừng lại trong cộng đồng mạng Việt Nam mà còn lan sang truyền thông Hàn Quốc. Các kênh lớn như SBS, KBS, MBC đều đưa tin, gọi đây là “hành vi gây tổn hại hình ảnh quốc gia” và “nỗi xấu hổ quốc gia”.

Hàng loạt người dân Hàn lên tiếng xin lỗi người Việt dưới các bài đăng, trong khi nhiều ý kiến cho rằng “du lịch không có nghĩa là có quyền xem thường nước chủ nhà”.

Dư luận vẫn chờ đợi hành động cụ thể hơn

Dù thư xin lỗi đã được đăng tải và nhân viên liên quan đã bị sa thải, tuy nhiên cộng đồng mạng vẫn bày tỏ sự phẫn nộ vì hành động bạo lực không được ngăn chặn kịp thời, cũng như phản ứng chậm trễ của phía công ty trong những ngày đầu xảy ra sự việc.

Hiện vụ việc đang tiếp tục được điều tra. Nạn nhân vẫn trong tình trạng hoảng loạn tâm lý và mong muốn được pháp luật Việt Nam bảo vệ, xử lý nghiêm hành vi bạo lực nơi công cộng.

Nguồn: SBS, KBS, MBC Segyung Vina